En el área Servicio Técnico, Computmática cuenta con taller propio y provee el armado, mantenimiento, alquiler de sistemas informáticos e instalación  de equipos y redes cableadas e inalámbricas. Ninguna empresa puede prescindir de un buen soporte técnico si quiere sobrevivir a la feroz competencia del mercado actual. Sea cual sea su tamaño, desde un pequeño comercio con dos o tres PC hasta una gran corporación, para ello se requiere tomar en cuenta las necesidades reales, su relación con la tecnología disponible y el presupuesto. Se necesitan especialistas, personas que han hecho de ello su trabajo. Cuando las computadoras o sistemas dejan de funcionar adecuadamente o no se adaptan a los cambios es cuando se vuelve imprescindible contar con un consejo profesional. Nos hemos preparado para responder a sus interrogantes y, lo mejor de todo, ofrecer las mejores soluciones a sus problemas informáticos. Infraestructura Redes locales y externas Seguridad Respaldo y recuperación de datos La continuidad del negocio. Aquí está la clave. Con los años su empresa se ha vuelto dependiente, una caída del sistema, de la conexión a Internet, de una PC crítica o de una impresora pueden arruinar un día (con suerte) de trabajo o provocar pérdidas más o menos importantes,  por lo tanto es imprescindible contar con profesionales capacitados y acostumbrados a los veloces tiempos del comercio moderno. Personal idóneo que sepa dar respuesta rápida y precisa a sus necesidades. El papel de la red. Hoy en día son pocas las empresas que no cuentan con una. Sea una red simple, entre pares o compleja, con uno o más servidores y sistemas dependientes. Sea cual sea su caso, la correcta administración de la misma es un procedimiento complejo y consumidor de tiempo y recursos que debe estar en manos de especialistas en el tema. ¿No debería ser todo automático? Debería..., pero no es así. Todo sistema moderno está sujeto a cambios continuos; los que Ud. hace reconfigurando, instalando y desinstalando programas y los que se hacen automáticamente mediante parches o actualizaciones. Esto introduce una debilidad. Más allá de ello, se deben acompañar los múltiples cambios internos de su organización así como realizar el mantenimiento que todo sistema requiere. Respaldar...¿para qué? La necesidad del respaldo de datos se repite a cada momento, hasta el hartazgo. No obstante, aún vemos día a día empresas que no toman en cuenta estos consejos, o lo hacen inadecuadamente. ¿Cuánto valen sus datos? Si aún no se ha hecho esta pregunta, es tiempo de que se la haga. La oficina sin papel es un sueño aún lejos de concretarse pero ¿que porcentaje de sus datos importantes residen en un disco de computadora? ¿Que pasaría si mañana desaparecieran? ¿Cuál sería el valor del perjuicio? Pero, ¿cuánto me cuesta un administrador de red? Un profesional a tiempo completo - Perfecta implementación, costos muy altos, subutilización de un recurso humano costoso. Una persona no especializada dedicando parte de su tiempo - Implementación inadecuada, costos engañosamente bajos, conocimientos inadecuados e insuficientes, subutilización de los recursos materiales. Un contrato de tercerización - Perfecta implementación, costos adecuados a las necesidades y posibilidades, utilización equilibrada de recursos humanos y materiales. Pensando en Ud Diseñamos las siguientes opciones de contratación: Soporte por incidente - Para todo evento de hardware/software que no cuente con contrato de mantenimiento. Contrato de Mantenimiento por abono - Por una cuota mensual contará con soporte para todo sus sistemas. Por horas fijas Sin límite de horas Y las siguientes opciones de Servicio: Diagnóstico y reparación on site - Por las características de los sistemas empresariales, es la opción más común. Taller propio especializado - Cuando es necesaria una reparación mayor. Soporte remoto - Para incidentes menores y locaciones lejanas.